FAQ

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination : les clients au Canada et aux États-Unis reçoivent généralement leur commande en 5 à 10 jours ouvrables. Les délais de livraison internationale varient selon le pays. Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès que votre commande sera expédiée.

Oui. Clicöt offre la livraison gratuite sur toutes les commandes expédiées au Canada et aux États-Unis. Il n'y a aucun montant minimum d'achat requis. Les tarifs et la disponibilité pour les livraisons internationales sont indiqués au moment du paiement.

Oui, Clicöt livre dans de nombreux pays à travers le monde. Les destinations disponibles et les frais de livraison sont affichés au moment du paiement. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes à l'importation selon votre pays — ces frais sont à la charge du destinataire.

Clicöt accepte les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être non portés, en état d'origine et retournés dans leur emballage d'origine. Pour initier un retour, communiquez avec nous par l'entremise de notre site Web. Une fois votre retour reçu et inspecté, un remboursement sera émis sur votre mode de paiement initial. Veuillez consulter notre politique de retour complète pour tous les détails.

Si vous souhaitez une montre différente, nous vous recommandons de retourner votre commande initiale pour un remboursement et de passer une nouvelle commande. C'est la façon la plus rapide et la plus sûre pour vous garantir la disponibilité de la pièce souhaitée. Communiquez avec notre équipe si vous avez besoin d'aide dans ce processus.

Chaque montre Clicöt est inspectée avant l'expédition. Si votre montre arrive endommagée ou avec un défaut, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison en joignant une photo du problème. Nous allons régler la situation — que ce soit par un remplacement, une réparation ou un remboursement.

Toutes les montres Clicöt sont couvertes par une garantie limitée de deux ans qui couvre les défauts de fabrication et les défaillances du mouvement dans des conditions d'utilisation normale. La garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages accidentels ni les dommages causés par une mauvaise utilisation. Si vous constatez un défaut pendant la période de garantie, communiquez avec notre équipe et nous vous aiderons.

Les montres Clicöt sont dotées d'un boîtier et d'un bracelet en acier inoxydable, d'un verre en cristal minéral et d'un bracelet en cuir véritable ou en acier inoxydable selon le modèle. Tous les matériaux sont sélectionnés pour leur durabilité, leur confort et leur port au quotidien. Les spécifications complètes sont indiquées sur la page de chaque produit.

Les montres Clicöt sont équipées de mouvements à quartz japonais fiables, choisis pour leur précision, leur durabilité et leur faible entretien. Selon le modèle, les mouvements peuvent inclure les calibres Miyota 2035, Seiko VD53 ou d'autres mouvements à quartz japonais de précision. Les mouvements à quartz sont reconnus pour leur fiabilité, leur longévité de pile et leur facilité d'utilisation.

Plusieurs montres Clicöt utilisent des largeurs de cornes standard, ce qui permet de remplacer facilement le bracelet par des bracelets tiers compatibles à l'aide d'un outil à ressort. Consultez la page du produit pour connaître la largeur de corne spécifique à votre modèle. Si vous avez des questions, communiquez avec nous et nous vous aiderons à trouver une option compatible.

Les montres Clicöt sont résistantes à l'eau, mais ne sont pas imperméables. Les indices de résistance à l'eau varient selon la collection et le modèle. Certains modèles sont cotés à 5 ATM (50 mètres), tandis que d'autres, comme les montres de la Opus Collection, offrent jusqu'à 20 ATM (200 mètres) de résistance à l'eau. Consultez toujours les spécifications sur la page du produit avant d'exposer votre montre à l'eau.

La résistance à l'eau varie selon le modèle. Une cote de 5 ATM convient à une exposition quotidienne comme la pluie, le lavage des mains et les éclaboussures. Les modèles avec des cotes plus élevées, comme 20 ATM, sont conçus pour une exposition à l'eau beaucoup plus importante. Consultez toujours la page du produit de votre montre pour connaître sa cote de résistance à l'eau spécifique et son utilisation recommandée.

Nous recommandons généralement de retirer votre montre avant de prendre une douche. L'eau chaude, la vapeur, les savons et les shampoings peuvent graduellement affecter les joints d'étanchéité et les garnitures au fil du temps, peu importe la cote de résistance à l'eau de la montre. Suivre les recommandations d'entretien du fabricant aidera à prolonger la durée de vie de votre montre.

Les montres Clicöt sont disponibles en boîtiers de 36 mm à 42 mm selon le modèle et la collection. Les dimensions exactes — incluant le diamètre du boîtier, l'épaisseur et la largeur des cornes — sont indiquées sur chaque page de produit. Si vous ne savez pas quelle taille vous convient, notre guide de tailles peut vous aider.

Un bon point de départ est la circonférence du poignet : les poignets de moins de 16 cm conviennent généralement aux boîtiers de 36 à 38 mm; les poignets de 16 à 18 cm s'accommodent bien des tailles de 38 à 40 mm; les poignets de plus de 18 cm portent confortablement des boîtiers de 40 à 42 mm. Cela dit, la taille du boîtier est aussi une question de style personnel — une montre habillée de 36 mm et une pièce affirmée de 42 mm peuvent toutes deux être portées avec intention.

Les bracelets en acier inoxydable peuvent être ajustés en retirant des maillons. La plupart des bijouteries et des ateliers de réparation de montres offrent ce service rapidement et à peu de frais. Vous pouvez également acheter un outil de retrait de maillons en ligne si vous préférez le faire vous-même. Si vous avez besoin d'aide pour votre modèle spécifique, contactez-nous et nous vous guiderons.

Clicöt propose quatre collections principales, chacune conçue avec un style et un objectif distincts.

Classic Collection présente des designs intemporels qui allient polyvalence et sophistication, aussi bien pour le quotidien que pour les occasions spéciales.

Minimalist Collection mise sur les lignes épurées, la simplicité et une élégance discrète pour ceux qui préfèrent un look raffiné.

Timeless Elegance Collection est conçue pour la tenue habillée et les occasions formelles, avec une esthétique soignée et sophistiquée.

Opus Collection propose des designs audacieux inspirés de la mythologie, pour ceux qui souhaitent une montre qui fait une déclaration.

Si vous ne savez pas quelle collection vous convient, réfléchissez à l'endroit où vous porterez votre montre le plus souvent. Chaque collection a une personnalité unique, tout en restant fidèle à la philosophie Clicöt : le temps est bien plus qu'une mesure, c'est quelque chose que l'on vit.

Les deux. La Timeless Elegance collection est conçue pour les tenues formelles et les occasions habillées, tandis que la Minimalist collection se distingue comme une montre polyvalente pour le quotidien. Les modèles Opus sont suffisamment audacieux pour ancrer une tenue décontractée ou semi-formelle. La plupart des clients trouvent que leur montre Clicöt passe naturellement d'un contexte à l'autre — c'est d'ailleurs tout l'intérêt.

Commencez par les Ensembles curatés — ils associent une montre à un accessoire complémentaire et arrivent prêts à offrir. Si vous préférez choisir une montre seule, pensez au style de la personne : Minimalist pour quelqu'un qui aime l'épuré et le simple, Opus pour quelqu'un qui est attiré par les pièces plus audacieuses, Timeless Elegance pour une occasion formelle ou sentimentale. Toutes les commandes Clicöt sont emballées avec soin.

Clicöt est une marque de montres canadienne fondée à Montréal, au Québec. La marque a été bâtie sur la conviction qu'une montre est bien plus qu'un instrument pour indiquer l'heure — c'est un rappel. Chaque montre Clicöt est conçue pour porter un sens, qu'il s'agisse de marquer une étape importante, de rendre hommage à un chapitre de vie, ou simplement de porter quelque chose qui vous ressemble.

Clicöt a été fondée à Montréal, au Canada, où les collections et la philosophie de la marque ont vu le jour. La fabrication et l'assemblage sont assurés par des partenaires de confiance à l'étranger, et chaque montre est soigneusement inspectée avant d'être expédiée au client.

Clicöt a été fondée par Patrick Gaudet, qui a bâti la marque autour d'une passion profonde pour les montres et de la conviction que le temps est l'un des symboles les plus puissants que nous portions. La philosophie de Clicöt — que le temps ne soit pas simplement quelque chose que l'on mesure, mais quelque chose à travers lequel on se déplace, on guérit, on grandit — se reflète dans tout, des collections jusqu'au nom lui-même.

Beaucoup de marques de montres se concentrent uniquement sur l'indication de l'heure. Clicöt a été bâtie autour de l'idée qu'une montre peut aussi raconter une histoire. Chaque collection est conçue avec un objectif, chaque modèle porte un nom significatif, et la philosophie de Time Fixes Everything est tissée à travers toute la marque. Nous créons des montres pour les personnes qui veulent plus qu'un accessoire — elles veulent un rappel de leur passé, de ce qu'elles ont surmonté, et de là où elles vont.

Time Fixes Everything est la philosophie au cœur de Clicöt. Ce n'est pas un simple dicton, mais plutôt la reconnaissance que la croissance, la guérison et la clarté viennent avec le temps. La marque a été fondée sur la conviction que certaines choses ne peuvent être comprises qu'avec du recul, et que le passage du temps, aussi difficile soit-il, finit souvent par donner un sens à des moments que nous ne comprenions pas lorsqu'ils se produisaient. Chaque montre Clicöt est un rappel discret de cette réalité.

La mythologie est l'une des plus anciennes façons qu'a l'humanité de donner un sens au temps. La création, le destin, la transformation et l'héritage se retrouvent au cœur de ces récits depuis des milliers d'années. Clicöt s'inspire volontairement de cet héritage. Des noms comme Odin, Cronus, Morpheus et Rhea portent en eux une symbolique qui traverse les époques. Donner à une montre le nom d'une figure mythologique, c'est relier le geste quotidien de regarder l'heure à quelque chose de plus grand : les histoires que nous nous racontons depuis toujours pour comprendre ce que le temps représente.